お知らせ

令和6年能登半島地震によるランドセルのお届けの遅延について

令和6年能登半島地震によるランドセルのお届けの遅延について
令和6年能登半島地震により被災されたみなさま、
ならびにそのご家族のみなさまに心よりお見舞い申しあげます。

ご注文いただいたランドセルの配達を委託しておりますクロネコヤマトより、
お荷物のお届けに停止、及び遅延が報告されております。(2024年1月10日現在)
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
ヤマト運輸株式会社ホームページのお知らせ
https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html

◯地震によるお届け停止が公表されている地域への配送について
お届け停止が解除されるまで当社からの配送を見合わせる予定です。
お届け停止が解除され次第、該当のお客さまには個別にお届け確認のご連絡を差し上げさせていただきます。

◯地震によるお届け停止が公表されていない地域への配送について
予定通り、順次発送を行ってまいりますが、状況により遅れが生じる可能性及び一部配達出来ない可能性がございますことご了承くださいませ。
尚、地震による影響でランドセルのお受け取りが難しいお客さまへはできる限りの対応をさせていただきます。
誠にお手数ではございますが、ご要望がございましたら以下の「conosakiカスタマーサポート」までご連絡ください。
【連絡先】
conosakiカスタマーサポート
TEL:0120-910-114
営業時間 毎週月曜日〜⽊曜日 10:00〜17:00
オンラインショップURL www.conosaki.net

conosakiランドセルをご利用中のお客さま、及びご購入いただいたお客さま、
このたびの地震によりランドセルでお困りのことがございましたら
「conosakiカスタマーサポート」までご連絡ください。

一日も早い復旧復興と、被災者の皆様に平穏な日々が戻りますことを心より願っております。