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【重要なお知らせ】カタログ請求フォームの不具合に関するお詫びと再請求のお願い

【重要なお知らせ】カタログ請求フォームの不具合に関するお詫びと再請求のお願い
平素よりconosakiをご覧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当サイトのカタログ請求フォームにおいて、一時的なシステム不具合により、 一部のお客様のカタログ請求が正常に完了していない可能性があることが判明いたしました。

現在は不具合を解消し、フォームは通常どおりご利用いただける状態となっております。

該当期間中にカタログ請求をお試しいただいたお客様には、 大変お手数をおかけし誠に恐れ入りますが、再度カタログ請求を行っていただけますと幸いです。

【該当期間】
2026年3月24日(月)10:02 ~ 3月30日(月)8:59


なお、本件においてお客様の個人情報が第三者へ流出した事実は確認されておりません。
システム上、情報が正常に取得・保存されない状態で停止しておりました。

お客様にはご迷惑ならびにご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。